Elaboración, Tiempos Envios y despacho

EL SERVICIO DE DESPACHO ESTÁ DISPONIBLE A TODO CHILE

Bajo las condiciones de servicio de la empresa delivery Transporte Lorena EIRL. en comunas de Santiago y en Regiones  Starken como empresa externa a nuestra empresa.

Dada la alta demanda y la baja de personal por cierre en cuarentena , es que los plazos de elaboración de los producto como : timbres, recetas médicas, talonarios, letreros, adhesivos para tener listos para retiro es de 5 días hábiles después de enviado el diseño y/o aceptado el visto bueno del diseño puede retirar en ese periodo, si no solicito envio

Si usted solicitó envio , es por una empresa externa de delivery con la cual trabajamos en RM  el tiempo de envío no está considerado en el tiempo de elaboración de los 5 días hábiles , el cual podrían ser de 2 a 4 días máximo después de los días de elaboración.

Se le notificara por correo cuando sea entregado al delivery su pedido para lo cual se comienza a contar de 2 a 4 días máximo de entrega. Si en por starken, en el mismo correo estará el número de seguimiento. Ante cualquier problema pueden llamar directo a la empresa STARKEN 

Los tiempos de entrega por contingencia COVID en STARKEN  tienen un promedio de 5 a 10 días de entrega después de haber sido recepcionado por starken. pudiendo tardar hasta 20 días hábiles por problemas anexos a CLIC IMPRENTA siendo ellos una empresa externa a la nuestra.

Los productos se envían al domicilio indicado por el comprador, quien se compromete a indicar correctamente la dirección  y los datos de la persona quien recibirá. 

Los productos se envían por pagar si es que ud no realizó el pago del servicio de envío, por alguno de nuestros canales de venta.  

Existen algunos productos debidamente identificados en nuestro sitio web , con la promoción de despacho gratis, y esta promoción aplica solo en algunas comunas de Santiago las cuales se identifican en el siguiente mapa.

(básicamente los productos con despacho gratis deben en su conjunto inferiores al tamaño de una caja de zapatos, ya que las medidas de la caja gratis son 20x30x10 aprox)